Forum Discussion

nkplLeet's avatar
1 year ago
Solved

За что бан?

купил игру в стиме 30 числа, часик поиграл и вышел. вчера появилась ошибка мол не получилось подключиться к серверам, забил болт, сегодня увидел что у меня бан. за что он может быть? в саппорт написал более полудня назад

  • Здравствуйте @nkplLeet

    На форуме нет возможности провести расследование по поводу блокировки или обсудить статус заблокированной учетной записи. Такие случаи решаются только с командой, которая отвечает за Соглашение о предоставлении услуг EA. По каждому обращению проводится отдельное разбирательство. Вся информация по блокировке учётных записей и по апелляции банов описана в данной статье: https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

    Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Данная тема будет закрыта.

5 Replies

  • @nkplLeet  

    На форуме с вашей проблемой вам не помогут.
    Ждите ответа специалиста.
    Вот вам на всякий случай ссылка на службу поддержки онлайн чат (только на англ. языке).

    О том как это сделать можно прочитать тут.

  • nkplLeet's avatar
    nkplLeet
    1 year ago

    Я понимаю что не поможет, мне интересно за что могли забанить?

  • nkplLeet's avatar
    nkplLeet
    1 year ago

    Ну читами к счастью не пользуюсь, я думаю это можно определить банально по статистике с отрицательным к/д

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 year ago
    Здравствуйте @nkplLeet

    На форуме нет возможности провести расследование по поводу блокировки или обсудить статус заблокированной учетной записи. Такие случаи решаются только с командой, которая отвечает за Соглашение о предоставлении услуг EA. По каждому обращению проводится отдельное разбирательство. Вся информация по блокировке учётных записей и по апелляции банов описана в данной статье: https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

    Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Данная тема будет закрыта.

Featured Places

Node avatar for Battlefield 2042

Battlefield 2042

Обсуждайте последние новости и информацию об игре Battlefield 2042 на форумах сообщества.Latest Activity: 6 hours ago
2,482 Posts

Recent Discussions