Forum Discussion

3 years ago

Solved

не запускается battlefield 2042 через epic games

Запустить батлу через эпик - то еще испытание. Обычно, на запуск игры уходит 15-20 минут. Все способы, описанные на форумах работают ровно один раз. Написал в эпик, ответа хватило на 3 запуска, дальше - та же песня. Вот ответ:
Для начала попробуйте удалить кэш в программе запуска Epic Games, выполнив следующие действия:

1. Закройте программу запуска Epic Games и завершите все сопутствующие процессы. Это можно сделать с помощью диспетчера задач.
2. Нажмите Windows+R и наберите: %localappdata%.
3. Найдите и откройте папку Epic Games Launcher, затем папку Saved.
4. Выделите папку Webcache.
Примечание: если у Вас не отображается папка Webcache, нажмите «Вид» и выберите «Скрытые элементы», чтобы сделать видимыми скрытые папки.
5. Удалите папку Webcache.
6. Снова запустите программу запуска Epic Games.
7. Попробуйте запустить обновления.

Если это не поможет, необходимо будет обратиться в службу поддержки самой игры Battlefield™ 2042, где Вы можете описать свою проблему и получить наиболее подходящее решение.

EA, ваш выход

технические неполадки

EA_Yafo
3 years ago
Здравствуйте @snuker77

Спасибо за предоставленную информацию. Игры, которые были приобретены через Steam или Epic Games, на данный момент не отображаются в приложении EA, однако в ближайшее время вопрос должен быть решён.

Извините за предоставленные неудобства.

18 Replies

CHFEED
3 years ago
Я запускаю игру от 5 до 20 минут, вся эта ерунда с кешами не помогла ни разу.
Помогает просто поочередный запуск всего что можно:
Запускаю Origin с правами администратора, затем запускаю EGS с правами администратора, жду пару минут, запускаю из EGS (происходит переключение между EGS и ORIGIN) иногда запускается сразу, если нет - жду 2-3 минуты, пока в EGS пропадет надпись "Запуск" под иконкой BF2042, затем в Origin я нажимаю на главной "Подробнее" на иконке BF2042 и он перекидывает в EGS и начинает попытку запуска, иногда запускается на этом этапе. Если нет- тут сложнее, после запуска из Origin в EGS надпись запуск не пропадает вообще. Приходится сперва полностью выключать EGS,запускать от имени администратора, и повторять попытку запуска через EGS, если не выходит- жду пропадания надписи "Запуск", затем выключаю Origin,включаю заного и пробую запуск через него. Если не выходит -начинается тупое выключение-включение лаунчеров с попыткой запуска откуда угодно - и минут через 10 игра обычно запускается
Проблема с релиза игры, официальные ответчики на форуме кроме пасты про кеш и переустановку (Потрясающее решение, о переустановки каждый раз перед тем как решишь погирать) НИЧЕГО ПРЕДЛОЖИТЬ НЕ МОГУТ, может быть все же уделить решению этой проблемы какое-то время? передать в отдел разработки, или это проблема взаимодействия лаунчеров.
moska881
3 years ago
Добрый день. Нет, к сожалению никакие из предложенных способов не помогают
snuker77
3 years ago
У меня такая же проблема с запуском через epic games. Запуск игры живет своей жизнью. В обычных случаях помогает только перезагрузка компа 2-3 раза. Проверил на 2-х компах проблема такая же.
Проблема очень серьезная. Ждем исправление!
moska881
3 years ago
@EA_Yafo вчера даже читска кеша origin и egs не помогли - запустилась с 3-го раза. Нужно что-то делать. Мы уже, в принципе, смирились с качеством игры, но танцы с бубном из-за запуска - это совсем перебор
snuker77
3 years ago
Господа разработчики. Пожалуйста решите данную проблему.
Проблема актуальна по сей день!
EA_Yafo
Community Manager
3 years ago
Здравствуйте @snuker77

Вы не пробовали запускать игру через приложение ЕА, если учётные записи корректно связаны?
snuker77
3 years ago
Пробовал, игра купленная в Epic Games в приложение ЕА не отображается.
Отображается в Orign но с запуском полные проблемы. Уходит минут 15-20 на запуск игры. Все такие же проблемы из первого поста данного топика
EA_Yafo
Community Manager
3 years ago
Здравствуйте @snuker77

Спасибо за предоставленную информацию. Игры, которые были приобретены через Steam или Epic Games, на данный момент не отображаются в приложении EA, однако в ближайшее время вопрос должен быть решён.

Извините за предоставленные неудобства.