Forum Discussion
EA_FieryHelios
Community Manager
2 years agoВ предоставленном вами отчете об ошибке указано несколько проблем, которые могут привести к невозможности запуска Battlefield 2042 на вашем ПК. Вот несколько потенциальных причин:
Spoiler
1. **Ошибки BlueScreen (P1: 9f)**: эти ошибки обычно указывают на проблему с драйвером оборудования или неисправность оборудования.
2. **Ошибки LiveKernelEvent (P1: 1000015e)**: эти ошибки часто связаны с аппаратными проблемами, особенно с вашей видеокартой или другими компонентами аппаратного обеспечения вашего ПК.
3. **APPCRASH (QtWebEngineProcess.exe)**: эта ошибка указывает на сбой приложения. В данном случае, похоже, это связано с фреймворком Qt, который используется некоторыми приложениями для своих пользовательских интерфейсов.
4. **MoAppCrash (Microsoft.Windows.SecHealthUI)**: эта ошибка указывает на сбой в приложении Modern (или Metro) Windows. В данном случае происходит сбой пользовательского интерфейса Windows Security Health.
5. **FaultTolerantHeap (EADesktop.exe)**: эта ошибка указывает на то, что система применила меры по устранению отказоустойчивой кучи к программе EA Desktop, что обычно выполняется при частом сбое программы.
6. **APPCRASH (EADesktop.exe)**: эта ошибка указывает на сбой программы EA Desktop.
Рекомендуется обновить все драйверы, особенно драйвер видеокарты, а также сам Windows. Если обновление драйверов и Windows не помогает, возможно, возникла проблема с аппаратным обеспечением вашего компьютера, например неисправность оперативной памяти или перегрев процессора. Вы также можете переустановить EA Desktop и Battlefield 2042.
2. **Ошибки LiveKernelEvent (P1: 1000015e)**: эти ошибки часто связаны с аппаратными проблемами, особенно с вашей видеокартой или другими компонентами аппаратного обеспечения вашего ПК.
3. **APPCRASH (QtWebEngineProcess.exe)**: эта ошибка указывает на сбой приложения. В данном случае, похоже, это связано с фреймворком Qt, который используется некоторыми приложениями для своих пользовательских интерфейсов.
4. **MoAppCrash (Microsoft.Windows.SecHealthUI)**: эта ошибка указывает на сбой в приложении Modern (или Metro) Windows. В данном случае происходит сбой пользовательского интерфейса Windows Security Health.
5. **FaultTolerantHeap (EADesktop.exe)**: эта ошибка указывает на то, что система применила меры по устранению отказоустойчивой кучи к программе EA Desktop, что обычно выполняется при частом сбое программы.
6. **APPCRASH (EADesktop.exe)**: эта ошибка указывает на сбой программы EA Desktop.
Рекомендуется обновить все драйверы, особенно драйвер видеокарты, а также сам Windows. Если обновление драйверов и Windows не помогает, возможно, возникла проблема с аппаратным обеспечением вашего компьютера, например неисправность оперативной памяти или перегрев процессора. Вы также можете переустановить EA Desktop и Battlefield 2042.