Ребята подскажите пожалуйста, столкнулся с такой проблемой, играл вечером Battlefield 2042,утром зашел и ушел в бан, по электронной почте прислали что были мошеннические действия, и использованы коды, хотя я отродясь сколько играю не использовал сторонние программы и всякие коды, написал им письмо, написали что будет разбирательство и все пропали с концами, может кто не будь подскажет мне может кто то сталкивался с такой проблемой?
Community ManagerОчень жаль, что вы столкнулись с блокировкой учётной записи. К сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме. Если вы считаете, что наши специалисты допустили ошибку, вы можете обратиться в TOS (специалисты по "Условиям обслуживания"). По каждому обращению проводится отдельное разбирательство. Если Вы уже отправили заявку на рассмотрение, то, пожалуйста, наберитесь терпения и подождите ответ от специалистов. Советуем убедиться, что папка спама пустая и к учётной записи ЕА привязана корректная почта, именно на эту почту придет ответ. Вся информация по блокировке учётных записей и по апелляции банов описана в данной статье
Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Удачи!
