Проблемы с dwm.exe
Происходит остановка игры: чёрный экран, видео сигнал отсутствует. Приходится выключать ПК кнопкой. Описание Неправильный путь приложения: C:\Windows\System32\dwm.exe Сигнатура проблемы Имя пробл...
Forum Discussion
EA_FieryHelios
Community Manager
Community ManagerДобрый день @gektor1959
Судя по предоставленному вами отчету, существует несколько потенциальных причин, которые могут приводить к проблема запуска игры.
Вот несколько потенциальных решений, которые вы можете попробовать:
1. Обновите драйверы видеокарты. Устаревшие драйверы видеокарты могут привести к сбою в играх. Проверьте веб-сайт производителя на наличие последних версий драйверов.
2. Восстановите файлы игры. Если некоторые файлы игры повреждены или отсутствуют, это может помешать правильной работе игры. Вы можете восстановить файлы игры через лаунчер игры (Origin или Steam).
3. Выполните чистую загрузку. Чистая загрузка может помочь определить, вызывают ли проблему какие-либо фоновые приложения. Вы можете выполнить чистую загрузку, набрав «msconfig» в строке поиска Windows, выбрав «Конфигурация системы», перейдя на вкладку «Службы», отметив «Скрыть все службы Microsoft», нажав «Отключить все», перейдя в «Автозагрузка». «, нажмите «Открыть диспетчер задач», отключив все элементы автозагрузки, а затем перезагрузите компьютер.
4. Переустановите игру. Если ни одно из приведенных выше решений не помогло, возможно, вам придется переустановить игру.
5. Обновите Windows. Убедитесь, что ваша Windows обновлена до последней версии. Вы можете проверить это, выбрав «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows».
Ничего не помогло. Игра перегружает ЦП. Буду переустанавливать.
Приветствую, что по итогу вам помогло? У меня та же ошибка и те же симптомы, в основном на играх где присутствует онлайн кооператив
Помогло, но частично, смотри моё сообщение выше.
- EA_FieryHelios@gektor1959 Сообщите нам, если вопрос еще актуальный, после переустановки. Ждем обратной связи
Здравствуйте @Galtik97 DxDiag позволит быстрее определить с чем могут возникнуть проблемы.Установил последнюю версию Win11 с сайта Microsoft,переустановил игру, убрал все приложения, теперь чёрный экран вскоре после начала игры, дожидаюсь её закрытия по звуку, ПК работает, клавиатура мёртвая, нажимаю кнопку перезагрузки на корпусе, после этого игра работает без сбоев, показатели железа в норме.И так каждый день.
Все тесты sfc, DISM провожу, всё без повреждений.
- @gektor1959 Сделайте чистую загрузку: https://help.ea.com/ru/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/
Если игра будет пахать как надо, видимо что-то мешает игре. Там уже методом тыка выявлять проблему, типа закрывать лишнее перед игрой.
