Forum Discussion

1 year ago

Solved

разрывается сетевое подключение после сброса кэша

Продукт: Battlefield 2042
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia nvidia Gtx 3060Ti
Укажите объем памяти в Гб 8
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Да
Если да, укажите, пожалуйста, какое. steam
Если вы отключаете данное программное обеспечение, что-нибудь изменяется? Нет
В каком разделе игры возникает проблема? Сетевая игра
В каком режиме? Штурм
Выберите свой регион проживания Азия, Европа
На каком сервере возникает данная ошибка? сетевой режим штурм
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) 23.03.2024
Общие сведения об ошибке: выходит из сетевого режима игры с ошибкой "разрывается сетевое подключение"
Как часто возникает ошибка? 100%
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? незнаю сбросить кэш
Что происходит, когда возникает ошибка? выходит из сетевого режима игры
Что должно происходить? разрывается игра в сетевом режиме, разрывается сетевое подключение

‌

после очистки кэша я не играл месяц а тут такая ошибка, а попытался перезайти в игру такая же ошибка разрыв сетевого подключения, до этого все работала играл с удовоствием

выходит из сетевого режима игры с ошибкой "разрывается сетевое подключение"????

ошибки

XerokooSaky
1 year ago
@Lemon7194

Коротко расскажу что помогло мне, для тех кто столкнулся с такой же проблемой:
1. Установить DNS для IPv4 из комментария выше
2. Включить службу Windows DNS Client Service (Dnscache)
"Для этого нажать Win+R и вписать regedit что бы открыть редактор реестра.

Перейти по пути в реестре
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache.

2 раза нажать в списке по "Start" и присвоить ему значение 3
После изменений нужно перезагрузить компьютер

4 Replies

Lemon7194
1 year ago
@Lemon7194 код ошибки 1:4688822970:-4685921B
EA_FieryHelios
Community Manager
1 year ago
Здравствуйте @Lemon7194

Для возможного устранения неполадок, пожалуйста, выполните следующие действия:

Проводные соединения могут быть намного надежнее беспроводных. Если вы играете через Wi-Fi, попробуйте подключить свое устройство к маршрутизатору через сетевой кабель.

Попробуйте перенести устройство как можно ближе к маршрутизатору. Радиус действия маршрутизатора может быть довольно небольшим. Чем вы дальше находитесь от маршрутизатора, тем вероятнее проблемы с подключением.

Выключите маршрутизатор и отключите его от питания. Подождите минуту, затем подключите питание, включите маршрутизатор и попробуйте ещё раз подключиться к сети.

Вы можете узнать, насколько ваше подключение быстрое и стабильное, проверив скорость соединения. Используйте приложение Speedtest для Windows 10 или Mac или установите приложение на свое мобильное устройство.

На вашем компьютере верно настроены дата и время? Может показаться, что это ерунда, но неправильно настроенные дата и время часто являются источником проблем.

Интернет-провайдеры переводят обычные интернет-адреса (вроде help.ea.com) в компьютерные (состоящие из цифр), используя систему доменных имен. Если с используемой вами системой доменных имён что-то случится, у вас могут возникнуть проблемы при подключении к интернету. Если ваша система доменных имён ненадёжна, попробуйте использовать другую, чтобы устранить проблемы с подключением. Вот несколько бесплатных вариантов, которые вы можете использовать:

Spoiler

Вот несколько бесплатных вариантов, которые вы можете использовать:

Google DNS

Open DNS

EA не владеет и не управляет Google DNS и Open DNS и не может вносить изменения в их страницы или системы. Используйте эти веб-сайты или серверы систем доменных имён на свой страх и риск.
XerokooSaky
1 year ago
@Lemon7194

Коротко расскажу что помогло мне, для тех кто столкнулся с такой же проблемой:
1. Установить DNS для IPv4 из комментария выше
2. Включить службу Windows DNS Client Service (Dnscache)
"Для этого нажать Win+R и вписать regedit что бы открыть редактор реестра.

Перейти по пути в реестре
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache.

2 раза нажать в списке по "Start" и присвоить ему значение 3
После изменений нужно перезагрузить компьютер
Lemon7194
1 year ago
GearUP Booster в помощь я играл целый час