Forum Discussion

1 year ago

Solved

ваш компьютер не в сети

При запуске игры появляется надпись, ваш компьютер не в сети, хотя интернет работает отлично. Игру запустить не получается, игра установлена через стим.

технические неполадки

EA_FieryHelios
1 year ago
Здравствуйте @zpkeks35

Предлагаем сначала выполнить ранее предложенные решения по устранению данной неполадки. Если вопрос все еще актуален, то рекомендуем обратиться к нашим руководствам по устранению неисправностей:

Устранение проблем с подключением в играх EA

Исправление ошибок с подключением для опытных пользователей

4 Replies

EA_FieryHelios
Community Manager
1 year ago
Здравствуйте @zpkeks35

Предлагаем сначала выполнить ранее предложенные решения по устранению данной неполадки. Если вопрос все еще актуален, то рекомендуем обратиться к нашим руководствам по устранению неисправностей:

Устранение проблем с подключением в играх EA

Исправление ошибок с подключением для опытных пользователей
zpkeks35
1 year ago
@EA_FieryHelios Вы вероятно шутите, предлогая мне разбиратся с этой проблемой самому?
Aledreon
1 year ago
@zpkeks35 А чего вы хотели? Проблема с вашим компом, вам её и решать. Может софт какой мешает выходу в интернет, типа крипто про.
EA_FieryHelios
Community Manager
1 year ago
@zpkeks35

Данная ошибка не появляется у всех пользователей, а значит может быть решена локально. Мы не имеем доступа к Вашему ПК, поэтому можем помочь только информацией и инструкциями.

Как добавить ЕА АРР/Origin и игры в качестве исключений:

Spoiler

Найдите ЕА АРР/Origin.exe в C:Program Files (x86) ЕА АРР/Origin. Если вы установили ЕА АРР/Origin в другой папке на компьютере, откройте ту папку.

Также добавьте в исключения файл ЕА АРР/OriginClientService.exe из этой папки.

Чтобы добавить определенную игру в качестве исключения, зайдите в папку игры C:Program Files (x86)ЕА АРР/Origin Games«Название игры».

Найдите файл игры с расширением .exe, который обычно включает полное или сокращённое название игры.

Ждем обратной связи!