Forum Discussion

sailingiphone's avatar
3 years ago
Solved

невозможно установить игры c epic games

Всем привет! помогите разобраться. Была куплена battlefield 2042 в Epic Games store. При нажатии на установить - выдает сообщение, что будет установлено партнерское приложение. После этого идет редирект в EA app  и ошибка. 

Как решить проблему? Кеш EA app  чистил, все переустанавливал, но ничего не помогает

  • Здравствуйте @sailingiphone 

    Нам очень жаль, что Вы оказались в такой неприятной ситуации. Пожалуйста, попробуйте скачать бесплатную игру, например Apex Legends, как только загрузка начнется, остановите процесс, а затем попробуйте запустить другие игры.

    Плюс рекомендуем очистить кэш своего устройства по данной инструкции - https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

    Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ждем обратной связи!

     

1 Reply

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    Здравствуйте @sailingiphone 

    Нам очень жаль, что Вы оказались в такой неприятной ситуации. Пожалуйста, попробуйте скачать бесплатную игру, например Apex Legends, как только загрузка начнется, остановите процесс, а затем попробуйте запустить другие игры.

    Плюс рекомендуем очистить кэш своего устройства по данной инструкции - https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

    Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ждем обратной связи!

     

About Battlefield 2042

Обсуждайте последние новости и информацию об игре Battlefield 2042 на форумах сообщества.2,360 PostsLatest Activity: 4 years ago