1 year ago

BF 2042 game from you and it does not start beyond the boot window

Hello. I purchased the BF 2042 game from you and it does not start beyond the boot window. All screenshots are attached. On the advice of the forum, the following actions were performed: CFGs are dis...

технические неполадки

EA_Yafo

Community Manager

1 year ago

Здравствуйте @Hammer1809

Насколько я понимаю, игра не запускается? Приложите диагностический файл вашего компьютера, чтобы вам могли посоветовать что-то конкретное.

Hammer1809
1 year ago
///
DxDiag.txt158 KB
- Aledreon
  1 year ago
  @Hammer1809 Попробуйте в настройках интегрированной видеокарты переключить на дискретную видеокарту.
Hammer1809
1 year ago
Да, игра не запускается.
- EA_Yafo
  Community Manager
  1 year ago
  Здравствуйте @Hammer1809
  
  Вы пробовали отключать все программы, которые запущены параллельно с игрой?
- EA_Yafo
  Community Manager
  1 year ago
  Здравствуйте @Hammer1809
  
  Вам удалось решить вашу проблему при помощи советов выше? Сообщите нам, если проблема всё ещё присутствует.