Forum Discussion

demroot's avatar
demroot
3 years ago
Solved

NTW-50 not unlock

Продукт: Battlefield 2042 Платформа:PC Укажите, на какой платформе вы играете. ПК Номер модели видеокарты AMD или Nvidia RTX 3070TI Укажите объем памяти в Гб 16 Вы используете дополнительное про...
ошибки
  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    3 years ago
    Добрый день @demroot

    Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки: https://help.ea.com/ru/contact-us

    Наши специалисты будут рады вам помочь. 
EA_FieryHelios's avatar
EA_FieryHelios
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
3 years ago
Добрый день @demroot

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки: https://help.ea.com/ru/contact-us

Наши специалисты будут рады вам помочь. 
demroot's avatar
demroot
3 years ago

Добрый день!

Попытался выставить сообщение об ошибке через ресурс https://help.ea.com/ru/contact-us , но получил сообщение:

"

Answers HQ

Получайте помощь от сообщества, ищите подсказки по играм и повышайте свой уровень, отвечая на вопросы игроков в любое время.

Посетить Answers HQ"

Скриншот во вложении.

Можете подсказать, как правильно зарегистрировать обращение на https://help.ea.com/ru/contact-us  ?

Спасибо.

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    @demroot 

    Как обратиться в Справку EA за помощью

    Spoiler

    Как создать заявку на сайте Справки EA

    1. Нажмите Связаться с нами.
      • Вы также можете нажать на кнопку «Связаться с нами» в верхней части любой страницы сайта Справки EA или внизу этой статьи.
    2. Выберите игру или продукт, с которым вам нужна помощь.
    3. Выберите платформу, на которой вы играете.
    4. Выберите тему, по которой вам нужна помощь.
    5. Выберите характер проблемы.
    6. Нажмите «Выбрать способ связи».
    7. Если вы еще не вошли в свою учетную запись EA, вы можете выполнить вход здесь.

    Вы окажетесь на странице с рекомендуемыми вариантами поддержки. Выберите предпочитаемый вариант, и мы с удовольствием вам поможем. Если вы выберете электронную почту, то ответ может прийти с домена e.ea.com. Это наш официальный электронный адрес, так что добавьте его в свой список контактов.

    *Плата за телефонную связь может взиматься в зависимости от вашего местоположения или тарифного плана оператора связи. Плата может также взиматься при звонке с мобильного телефона. Данный номер может быть недоступен при использовании услуг некоторых операторов мобильной связи. Свяжитесь со своим оператором, чтобы узнать больше.

    Не понимаете, как создать заявку на получение помощи? Следуйте данным шагам.

About Battlefield 2042

Обсуждайте последние новости и информацию об игре Battlefield 2042 на форумах сообщества.2,171 PostsLatest Activity: 26 minutes ago