Re: Блокировка аккаунта без указания причин, а так же ложное расследование
Вот такая же история приключилась.
Вошел в EA app, обновилась игра BF 2042 и перестала подключаться к серверам.
Подумал, что с инетом беда, раз сто перезагружал роутер)
Попробовал включить другую игру, а она заработала. Случайнейшим образом добрался до разделов еа хэлп, так оказалось, что бан в игре. Три раза опротестовывал бан, одни и те же ответы, что мошенник и нарушил правила)
Так и не добился ответа, хотя бы за что бан.
Для полного понимания, я в компах вообще не разбираюсь, скачал игрушку, поиграл, выключил. Чтобы какие то проги устанавливать , для каких то привелегий в виртуальной реальности, даже и в голрву не приходило)
Но факт остается фактом, куча установленных игр, аккаунту лет 15, а тут что то произошло и стал мошенником, со слов техподдержки.
Как то несправедливо.
Сообщение было перемещено в отдельную тему.
- Здравствуйте @enikeev
Очень жаль, что вы столкнулись с блокировкой. К сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме. На форуме нет возможности провести расследование по поводу блокировки или обсудить статус заблокированной учетной записи. Такие случаи решаются только с командой, которая отвечает за Соглашение о предоставлении услуг EA. По каждому обращению проводится отдельное разбирательство. Если наша команда откажется снять блокировку или уже отказала, то это решение невозможно оспорить.
Извините за предоставленные неудобства. Данная тема будет закрыта
