kupiłem używany komputer kolejne konto zdezaktywowane za darmo.....
mój Email [edit: email address removed]
zostałem zdezaktywowany nie wiem z jakiego powodu tu jest jakiś błąd.... kupiłem używany komputer teraz ciągle mam problem z grą.... proszę mi przesłać filmik lub screeny gdzie ja oszukiwałem... chce do was bezpośredni kontakt uzyskać telefoniczny lub czat chce z wami rozmawiać bo to jest nie pojęte że za darmo moje konto zostało zdezaktywowane zgłaszam jeszcze raz że komputer który mam jest kupiony używany... pisze tutaj na forum ponieważ rozmawiałem z dwoma doradcami i mi nic nie pomogli... ciągle konta zdezaktywowane to jest jakiś szok... prosze o pomoc bo na odwołaniach to mi piszą ze naruszyłem zasady nom stop.....
Ban (blokadę) przyznaje się na konto gracza nie sprzęt (poszczególne podzespoły), dlatego dla własnego bezpieczeństwa zrób całkowite czyszczenie komputera (format, nie przywracanie systemu) i dopiero na nim lub za pośrednictwem innego zmień hasła na inne do poszczególnych kont (zastosuj dodatkowo weryfikację dwuetapową, aby mieć większa kontrolę nad tym co się na nich dzieje np. powiadomienia sms) - aby nikt z zewnątrz nie mógł z nich w dalszym ciągu korzystać.
Po czym złóż do EA ponowne odwołanie w sprawie blokady konta, motywując to że ktoś wykradł twoje dane/korzystał nielegalnie z twojego konta w czasie twojej nieobecności - bo tak to mogło być, skoro korzystałeś ze sprzętu używanego, który nie wiadomo jak był wykorzystywany przez poprzedniego właściciela.
Bądź (wersja ekstremalna, ale cóż poradzić), zrobić formata komputera, założyć nowe konta z nowym loginem i hasłami (zabezpieczone weryfikacją dwuetapową) na których będziesz miał zakupione nowe gry ale już na sprzęcie sprawdzonym i czystym od wszelakich szemranych programów - opcja ostateczna bo jeżeli odwołanie nie powiedzie się a osoba z zewnątrz na nadal do nich dostęp to będzie robił to co robił nadal. Nie ma co marnować życia na takie zabawy z niewiadomym, czasami popełniamy błędy, uczymy się na nich i żyjemy dalej.
