Forum Discussion
Hej PolandGdynia
Dzięki za Twoje zgłoszenie i dotychczas wykonane kroki.
Dla potwierdzenia - reinstalację sterowników wykonywałeś przy pomocy DDU?
Do pełnego obrazu problemu poproszę Cię jeszcze o wykonanie raportu DxDiag:
Po kontakcie z supportem gdzie ponad 5 różnych nacji konsultantów wysyłało mi linki do tych samych poradników przestałem mieć jakiekolwiek nadzieje że da radę naprawić problem który mnie spotkał, wszystkie gry działają na maxa, nawet FS2024 potrafi przez 10h lecieć i lądować na najbardziej wymagających lotniskach a BF6 wysiada po 10 minutach grania, nie ma możliwości aby mój sprzęt był wadliwy, byłem u informatyka powiedział że prawdopodobnie kod gry jest zrypany po ostatnim update, ale co tam, grunt to wysyłać co chwilę to samo i olewać gracza.
Tak reinstalację zrobiłęm przez DDU
DxDiag dodaje.
- EA_Kuba1 month ago
Community Manager
Hej PolandGdynia
Dziękuję za przesłanie pliku DxDiag oraz dodatkowych informacji.
Wygląda na to, że problem może być powiązany z błędem 0xC0000005, który pojawia się w NVENCODEAPI_Thunk w sterowniku nvwgf2umx.dll. Tego typu błąd często wskazuje na problemy ze sterownikiem karty graficznej, jednak w tym przypadku sytuacja wydaje się nieco bardziej złożona.
Zwraciłem uwagę fakt, że crash przebiega w dwóch etapach najpierw gra się zawiesza (brak renderowania animacji, możliwy jest jedynie ruch myszą), a dopiero po chwili następuje całkowite zamknięcie gry. Może to sugerować problem z komunikacją pomiędzy CPU a GPU.
Dodatkowo, ponieważ błąd pojawia się w obszarze NVENC, możliwe jest powiązanie z aplikacjami korzystającymi z nakładek ekranowych lub funkcji nagrywania obrazu.
Proszę, spróbuj wykonać poniższe kroki:
- Przed uruchomieniem gry wyłącz wszystkie aplikacje korzystające z nakładek ekranowych, takie jak:
- Discord (overlay),
- NVIDIA Overlay wraz z Instant Replay,
- Xbox Game Bar.
- inne aplikacje na Twoim komputerze odpowiedzialne za nagrywanie rozgrywki.
- Jeśli korzystasz z OBS, również spróbuj go wyłączyć na czas testów.
- Edytuj aktualny plan zasilania:
- Wejdź w Zaawansowane ustawienia - Zarządzanie energią procesora,
- Zmień wartość Maksymalny stan procesora na 99%.
Spowoduje to wyłączenie funkcji Turbo Boost i może pomóc w ustabilizowaniu działania systemu.
- Jeśli czujesz się komfortowo z wprowadzaniem zmian w BIOS-ie, możesz testowo wyłączyć ASUS MultiCore Enhancement (MCE).
Jest to funkcja na płytach głównych ASUS odpowiedzialna za automatyczne podkręcanie procesora.
Jeżeli nie masz pewności co do tego kroku pomiń go.
- Przed uruchomieniem gry wyłącz wszystkie aplikacje korzystające z nakładek ekranowych, takie jak: