BFPRO não entrega 25 Saltos e Itens do recruta 0

Já entrei em contato com suporte e eles me informaram que teria que aguardar atualização para que consiga utilizar os itens acho isso uma falta de respeito com o cliente e se você compra um produto que não lhe é entregue isso é propaganda enganosa ou golpe segundo o código de defesa do consumidor, acredito que até a segunda feira eles Corrigam isso ou terei que acionar o direito do consumidor para ressarcimento e indenização.