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Felizatt's avatar
Felizatt
Seasoned Newcomer
3 months ago

Meu jogo não entra no servidor

Estava jogando normal após buscar uma partida meu jogo bugou e voltou pro lobe, fechei ele e abrir d novo logo após não conseguir mais entrar no jogo primeiro aprece que estou na fila depois carrega e dá um erro desconhecido tentei umas 10 vezes até que desisti 

3 Replies

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    1 day ago

    Felizatt​ Obrigado pelos detalhes, iremos encaminhar para que possa ser avaliado pelas equipes. Entretanto  pode ser util seguir alguns passos de conectividade para melhorar alguma situação que possa também estar afetando. Verifique aqui o tópico com algumas recomendações. 

  • Felizatt's avatar
    Felizatt
    Seasoned Newcomer
    1 day ago

    No PlayStation mas esse problema aconteceu quando o jogo estava com instabilidade esses dias aconteceu d novo aí vi no site que o jogo estava instável porém está acontecendo alguns lag com travamento em alguns mapas e quando está tendo destruição com muito tiro normalmente é sempre nas bandeira C isso não acontecia antes como se fosse uma queda de fps até o áudio sai travando tanto no ps5 como no pc 

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
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    3 months ago

    Ola Felizatt​ 

    Pelo que você descreveu, o problema começou depois que uma partida terminou, o jogo retornou ao lobby e, desde então, você não consegue mais entrar em nenhum servidor, recebendo um erro desconhecido.

    Para ajudar a investigar, poderia informar:

    • Em qual plataforma você joga (PC, PlayStation ou Xbox)?
    • O erro acontece em todos os modos de jogo ou apenas em um modo específico (como REDSEC)?
    • Você consegue chegar ao menu principal normalmente e o erro ocorre apenas ao entrar em um servidor?
    • Aparece algum código de erro ou apenas a mensagem de erro desconhecido?