Permanentny ban za „Usprawnianie rozgrywki”

Chciałbym opisać swoją sytuację, ponieważ po ponad roku walki z EA jestem już zwyczajnie bezradny i rozczarowany podejściem tej firmy do zwykłych graczy.

Dostałem permanentnego bana w Battlefield 6 za „Usprawnianie rozgrywki”.

Co jest w tym wszystkim najbardziej absurdalne? Bana dostałem praktycznie na początku premiery gry. Nie korzystałem z żadnych cheatów, hacków ani niedozwolonego oprogramowania. Nie jestem członkiem żadnej grupy hakerskiej ani nie zajmuję się oszukiwaniem w grach. Chciałem po prostu normalnie grać w Battlefielda.

Przez wiele lat grałem w kolejne odsłony Battlefielda i nigdy wcześniej nie miałem żadnych problemów z uczciwością rozgrywki ani żadnych banów.

Co więcej, blokada pojawiła się w okresie, kiedy zacząłem grać w tryb REDSEC. Chciałbym więc wiedzieć, co dokładnie spowodowało wykrycie rzekomego oszustwa.

Nie odpuściłem sprawy. Przez około rok składałem odwołania. Już przy pierwszych zgłoszeniach przesyłałem nawet logi z mojego komputera, żeby EA mogło sprawdzić, czy jakieś oprogramowanie nie powoduje błędnego wykrycia. Chciałem współpracować i pomóc znaleźć przyczynę problemu.

Niestety, za każdym razem spotykałem się z odmową.

Co najbardziej irytujące, za każdym razem otrzymywałem praktycznie tę samą, pięknie sformułowaną odpowiedź z linkiem do zasad i regulaminu EA. Po roku mogę powiedzieć, że znam już te zasady praktycznie na pamięć. Tylko że ja nie pytam EA, jakie obowiązują zasady, ani nie proszę o przesłanie mi kolejnego linku do regulaminu!

Ja pytam o konkretną rzecz: CO ZROBIŁEM ŹLE?

Jakie oprogramowanie wykrył system? Jaki proces lub aplikacja spowodowały bana? Co dokładnie uzasadnia permanentną blokadę mojego konta?

Przez ponad rok nie potrafiliście udzielić mi konkretnej odpowiedzi. Zamiast rzeczywistej analizy dostawałem kolejne gotowe formułki, które niczego nie wyjaśniały.

Po roku walki dowiedziałem się, że nie mogę już składać kolejnych odwołań. Czyli po prostu zamknięto mi możliwość dalszego dochodzenia swoich racji, mimo że nadal nie wiem, za co dokładnie zostałem ukarany.

I teraz nasuwa mi się pytanie: gdzie jest tutaj sprawiedliwość?

Kiedy znany YouTuber lub streamer dostaje bana, często sprawa szybko trafia do publicznej dyskusji i pojawia się zainteresowanie ze strony EA. A co ze zwykłymi graczami, którzy wydali swoje pieniądze na grę i chcą po prostu zostać potraktowani uczciwie?

Czy zwykły gracz nie zasługuje nawet na rzetelne sprawdzenie sprawy?

Nie oczekuję specjalnego traktowania. Oczekuję tylko konkretnych dowodów, wyjaśnienia przyczyny bana i uczciwego rozpatrzenia mojej sprawy.

Nie mam zamiaru oszukiwać w grach. Gdybym chciał grać na cheatowaniu, nie traciłbym ponad roku na próby udowodnienia swojej niewinności.

Grałem w Battlefielda przez wiele lat. Ta seria zawsze była dla mnie ważna. Tym bardziej przykre jest to, że po tylu latach zostałem potraktowany w taki