Pernamentny ban za nic

Czesc wszystkim,
pisze, bo moze ktos mial podobna sytuacje i wie, co z tym zrobic.

Gram w Battlefielda 6 od premiery, przez subskrypcje EA Play Pro czyli na PC, bo ta subskrypcja nawet nie dziala na konsolach. Nigdy nie uzywalem zadnych cheatow, modow ani innych dziwnych rzeczy - po prostu gram dla funu.

Po kilku dniach przerwy chcialem znow pograc i nagle zobaczylem info o banie za cheating na Xbox Series X. Problem w tym, ze nigdy nie mialem Xboxa, zawsze tylko PC i PS, ale w BF gram wylacznie na PC.

Zlozylem odwolanie, opisalem wszystko dokladnie, ale dostalem odpowiedz, ze "po wnikliwej analizie" sa pewni mojej winy. Troche to absurdalne, bo nie ma jak byc pewnym czegos, co nie moglo sie wydarzyc.

Czy ktos mial podobna sytuacje z blednym banem / przypisaniem platformy? Da sie to jakos jeszcze ruszyc, czy to koniec?

Z gory dzieki za wszelkie rady