Forum Discussion
10 Replies
Ребята, получилось падать апелляцию вот инструкция которая мне помогла:
1. Выйди из стима на ПК
2. Подключись к VPN
3. Запусти браузер Microsoft Edge
4. Почисти всю историю, куки и кэш браузера
5. Перезапусти браузер, зайди на сайт поддержки EA и попробуй повторно отправить апелляцию- JohanneSofy8 days agoNew Traveler
Здесь я уже не смогу быть полезен, с такой ситуацией я не сталкивался
Оно же не отправляется никому, предлагают ссылки для самостоятельного решения проблемы, а как отправить проблему консультанту непонятно, + это не подача апелляции, а решение других проблем
- JohanneSofy10 days agoNew Traveler
Вообще должно прийти письмо, и она должна появиться в ЛК в Мои Обращения. Но когда я подавал не было сообщений об ошибках и тд, может у них и правда сейчас с этой формой проблемы
Я так делал, а как понять что апелляция действительно подана, на почту письма не приходят, статус заявки отследить нельзя, просто ждать?
- JohanneSofy11 days agoNew Traveler
https://help.ea.com/ru/customer-care/
По этой ссылке переходи без входа в учетку и все получится
Нет такого
- VanKelmen11 days agoSeasoned Novice
Нужно зайти EAHelp, где подаешь апелляцию, выйти из аккаунта и там где будет подать заявку, будет написано подать от гостя, указываешь свою почту и отправляешь апелляцию.
Нет, проблема актуальная
У меня тоже самое, ты нашел как починить?
About Battlefield 6 Общее обсуждение
Recent Discussions
- 4 hours ago
- 8 hours ago
Новый подкласс
Solved10 hours ago