Fallo de conexion

Me quedo en la pantalla de carga con un fallo de conexion.

He tenido problemas desde el día 1, la verdad que estoy bastante decepcionado con este juego y de poder, lo devolvería, por qué no merece lo que he pagado por el

El error es: 1:8600 1S:75030S:-2145844848U

Decepcionado desde Battlefield 1 que ha sido lo mejor que jamás habéis hecho, lo compré todo para ese juego en dos consolas y de verdad pensé que este sería la redención, pero esto es una vergüenza. La última vez que confío en EA.

De haber alguna forma de devolución me gustaría saberla, porque no quiero jugar más a esta basura mal hecha.

Y necesitamos una opción de juego cruzado solo entre consolas