Buenos días, después de una semana sin que nadie diga nada sobre el problema de no poder ejecutar el jugo habiendo jugado 30 horas y no poder jugar mas después del último parche, me justaría saber donde puedo solicitar un reembolso !!!
Aquí nadie dice nada y no dan soluciones pague el juego y ahora ya no puedo disfrutar de el por culpa de la última actualización.
Community ManagerHola saniceman
Si quieres un reembolso debes solicitarlo a través de la plataforma en al que compraste el juego.
https://help.ea.com/es/articles/ea-account/refunds/
- Elvira
Pues según explica aquí:
Pues sigo las instrucciones para el reembolso pero es imposible, me dice que tengo que seleccionar el juego que clique en el singno + al lado del juego y que en la columna de estado selecciones REEMBOLSO pero no puedo seleccionar nada solo me pone estado completado.
