Compte EA piraté

Bonjour, je fais que ça et je n'ai que l'option "Chat" déjà pour commencer, j'aimerais passer par téléphone ou autre chose. J'ai effectué 8 demandes, ils me disent que je suis très proche de récupérer mon compte mais ils veulent pas me dire pourquoi ou qu'elles sont les infos erronées. Je commence à saturer sévère, mon compte que j'ai depuis 16 ANS au moins, a été pris d'une lamentable façon. Je ne peux plus accéder au mail de CREATION de compte qui date d'il y a 16 ANS, je ne m'en souviens même plus, et je donne POURTANT toute les bonne informations concernant mon compte, à savoir mes 4 derniers chiffre de CB, ma date de naissance, numéro de téléphone, etc.. IL Y A PAS les questions secrètes et du coup les réponses secrètes ? On m'a embêter à l'époque pour les rentrer dans mon compte et aujourd'hui ça m'aurait servi, et que dalle ? Je suis prêt à fournir des documents d'identité, et autres pour PROUVER que je suis BIEN LE TITULAIRE de CE COMPTE, et QUE je veux le RECUPERER.

Bonne journée à vous.