Je n'ai pas reçu de compensation suite au problème de lancement de Battlefield 6

Bonjour suite au probleme de lancement du jeu battlefield 6 le Vendredi 10 Octobre 2025, je n'ai pas pu jouer au jeu des sa sortit.

J'ai vu que des compensations avaient été distribuées aux joueur qui avais rencontré se désagrément, mais je n'ai rien recu de mon coté, est-ce normal ?