Pré-commandé : Édition Phantom - Aucun retour

Bonjour,

J'ai pré-commandé l'édition phantom sur PC (via EPIC Games), mais malheureusement j'ai beau avoir suivi toutes les FAQ, les vidéos, lire les sujets de discussions et avoir contacté à deux reprises le support EA pour expliquer ma situation en présentant la preuve de facturation, je suis toujours sans réponse.

Je désespère un peu d'avoir payer 150$CAD pour cela sans avoir les bonus qui vont avec... 

Merci d'avance pour votre support, me guider et me venir en aide ...