Problème de connexion multijoueur

Bonjour , 

je n'arrive plus depuis quelques jours à accéder au multijoueur de Battlefield 6 . l'ayant acheté le jour de la sortie , je n'ai eu aucun mal a y accéder pour jouer le 1er chapitre de la campagne et du multijoueur

FAI = free 

plateforme : xbox

dns free + google

je tente de me connecter vers 18h ou 19h et j'ai démarré redémarré ma Freebox

j'ai aussi vidé le cache de la console xbox serie x sans résultat  et j'ai bien attendu 20 a 30 mn dans la file d'attente.

comment peut on résoudre ce souci et me faire profiter du jeu ?

merci d'avance de vos réponses

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