tokens bf6 pas recu

bonjour je n'ai pas eu le dédomagement du a l'ea app lors du lancement de bf6 hors que j'ai precommandé le jeu le 31/07/25 car je n'ai pas pu y joué dés sa sortie je parle évidemment des tokens merci de me répondre bonne journée a vous tous malgré les problémes rencontrer au lancement