Forum Discussion
Ciao Giorgio7898
Purtroppo é difficile capire cosa può causare il crash. Assicurati di seguire tutte le procedure indicate nella ⚠️ Guida Tecnica BF6🛠️ e facci sapere se riscontri miglioramenti.
Per sicurezza (soprattutto se hai apportato manualmente modifiche al file PROFSAVE_profile in Documenti/Battlefield 6/settings) prova anche a rimuovere la cartella Battlefield 6 (puoi spostarla momentaneamente sul desktop) in modo che poi riavviando il gioco se ne creerà una nuova ed eventuali file danneggiati saranno sostituiti. Tieni presente che così facendo perderai le tue impostazioni e i progressi della Campagna quindi tienila come ultima opzione.
Se così facendo riuscirai a risolvere ed hai progressi della campagna che vuoi recuperare prova a rimettere nella nuova cartella creata i vecchi file SaveGameMetadata.sav e SP-Checkpoit.sav presenti in settings che dovrebbero appunto essere i salvataggi in locale della Campagna.
Facci sapere!
ciao, no non ho modificato i file anche perche il gioco mi girava bene fino a venerdi, comunque o riprovato a disinstallarlo però non riesco a trovare i file dei salvataggi da provare a disinstallare, ho anche provato a usare la barra di ricerca nel archivio ma non li trova
- Overskillz254 months agoHero+
non riesco a trovare i file dei salvataggi da provare a disinstallare,
I file se giochi tramite EA App sono di default nella cartella Documenti/Battlefield 6.
- Giorgio78984 months agoSeasoned Newcomer
ciao, grazie l'ho trovati però non a funzionato nemmeno quello continua a crashare senza dare messaggi di errore
- EA_Garrus4 months ago
Community Manager
Ciao Giorgio7898 ho dato un'occhiata al file DxDiag.txt che ci hai allegato e trovato un po' di cose utili.
eaanticheat.gameservice.exe crasha con codice c0000374.
Questo potrebbe proprio essere la chiave per capire cosa succede. Proviamo un paio di cose:- Ripara l'anti-cheat
- Vai su C:\Program Files\EA\AC e avvia EAAntiCheat.Installer.exe come amministratore.
- Seleziona Battlefield 6, disinstalla e poi installa nuovamente l'anti-cheat.
- Assicurati di fare un'installazione EX Novo / Pulita dei driver della scheda video.
- Scarica quelli più recenti, installali, scegli l'opzione di installazione personalizzata e poi dovresti avere l'opzione per fare l'installazione Pulita/Ex novo.
- Disattiva Overclock
- Se hai overclock vari, tra cui scheda video o altri componenti vale la pena di controllare che non abbiamo overclock o che siano impostati correttamente.
- Disattiva qualsiasi tipo di Overlay
- Programmi come Razer Synapse, Asus Armoury Crate, EA app, Steam, Discord... tienili tutti disattivati!
- Disconnetti quanti più dispositivi USB che puoi.
- Gioca solo con l'essenziale, mouse e tastiera, per evitare altri conflitti.
- Ripara il gioco
- Su Steam -> Verifica integrità dei file nelle proprietà del gioco
- Su EA app -> Libreria -> Click sui 3 puntini sopra il gioco -> Ripara
- Prova anche a giocare facendo un avvio pulito
- Infine, apri cmd.exe e usa questo comando per fare una riparazione veloce di Windows (non fa mai male)
sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Speriamo bene!
- Ripara l'anti-cheat