Error KERNEL POWER 41(63)
Salve a tutti, mentre sono in partita si frizza completamente il pc identificando il problema come KERNEL POWER 41(63), costretto a riavviare il pc dal tasto reset. Ho aggiornato il Bios, driver graf...
Forum Discussion
In prima cosa, grazie per il supporto, in questi giorni ho provato a fare tutto ciò che hai scritto , seguendo le indicazioni che hai messo a disposizione, ma nulla... il problema è presente... Ieri ho deciso di portare il pc in assistenza ma loro sono piu che convinti che il problema sia a livello driver in conflitto con il gioco, perche il problema si presenta solo su BF6.
Vedo che non solo l'unico con questo problema, chiedo di verificare la compatibilità con la Rx 9060 16 gb, ho acquistato la versione premium del gioco, ma da quando è uscito è quasi impossibile giocarci... grazie per supporto.
EA_Garrus
Community Manager
Community ManagerCiao foggIta sarebbe possibile ricevere il tuo file DxDiag.txt?
Puoi semplicemente allegarlo come risposta.
Potrebbe darci degli ottimi suggerimenti su cosa c'è che non va e sul motivo dei crash.
Ora, Kernel Power già di suo suggerisce in effetti qualche problema di alimentazione o una disconnessione del PC.
Quindi consiglierei:
- Se hai un overclock, rimuovilo sia sulla CPU che sulla GPU.
- Dal software Radeon o altri software del produttore della GPU ci sono di solito dei controlli per il clock del Core e della Memory della GPU. Prova a scenderli di appena 50-100 per fare una prova veloce. Dovrebbe essere quasi ininfluente sulle prestazioni, ma potrebbe sistemarti problemi di stabilità.
Questi sono consigli assai tecnici, quindi se non te la senti, non forzarti a farlo!
Aspettiamo il file DxDiag.txt e vediamo che altri suggerimenti possiamo darti!
File DXdiag.
portato in assistenza ma non hanno trovato nulla... continua l'errore Kernel... grazie per il supporto!
Non so se può risultarti utile, online ho visto qualcosa e consigliavano di disattivare una certa funzione dal BIOS che si chiama C-State. Ora non ho avuto ben modo di testare il tutto perché sono stato fuori per lavoro, però una volta fatto questo il computer se non erro ha runnato per 2 ore senza spegnersi invece della solita oretta e 15 minuti. Appena ho modo di testare con una sessione lunga di gioco ti faccio sapere se risolve definitivamente. Ti consiglio eventualmente di iniziare a provare tu se ne hai modo. Chiedo anche eventualmente agli esperti se la disattivazione di questa voce nel BIOS porta a qualche problema al PC.
Sfortunatamente nessun segno positivo...
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