Xbox Codice errore 1:86001S:51001S:4688822970:0Q

Buona sera Garrus, dopo aver installato il gioco e aver scoperto che non potevo utilizzarlo, ho provato prima a disinstallarlo e reinstallarlo, ma non avendo risolto, ho contattato l’assistenza Microsoft, che ha verificato come l’account di mio figlio funzionasse correttamente su due Xbox Series X diverse, così come il mio, mi è stato quindi detto che, non rilevando problemi lato loro, avrei dovuto rivolgermi a voi.Ho aperto due chat con il vostro supporto e, dopo alcuni minuti di controlli, mi è stato nuovamente detto di richiamare Microsoft., ho seguito l’indicazione, ma Microsoft ha confermato la loro posizione iniziale. Ho riaperto altre due chat con il vostro supporto e in un caso mi è stato riferito che si tratta di un vostro problema noto e in via di risoluzione; nell’altro, pur confermando il problema, mi è stato comunque suggerito di ricontattare Microsoft.A questo punto ammetto di aver perso la pazienza: ho pagato 80 euro per il gioco, mio figlio ha acquistato un pass che non può utilizzare, e mi ritrovo con una spesa totale di 110 euro senza che nessuno sembri realmente prendere in carico il problema che logicamente non è di Microsoft.Ci tengo a precisare che non ce l’ho con te personalmente, ma il risultato è che il regalo fatto a mio figlio è inutilizzabile e, vista l’assenza di un supporto concreto, mi sento completamente ignorato e preso in giro