Nie otrzymałem zakupionych KBF
Kupiłem 2400KBF na steam 18.02.26r. i do tej pory ich nie otrzymałem. Logując się do EA przez konto steam i zeskanowaniu QR kodu zostaje wysłany kod weryfikacyjny na mój stary email, do którego nie mam już dostępu. Gdzie napisać, żeby zaaktualizowali dane w EA na nowy email i o zwrot kasy za KBF?
Hej f0em6g2tl0n7
Jeśli kod weryfikacyjny jest wysyłany na stary email, najpierw musisz odzyskać dostęp do konta EA i zaktualizować adres. Na forum nie mamy możliwości zmiany danych konta. W tej sytuacji, proszę skontaktuj się z nami bezpośrednio.
Jeśli rozważasz zwrot za 2400 KBF kupione na Steam, to wniosek o refundację składa się bezpośrednio przez pomoc Steam, ponieważ zakup był dokonany w ich sklepie.
Najpierw jednak spróbuj uporządkować dostęp do konta EA - punkty mogą być przypisane do konta, tylko nie masz jak ich sprawdzić.
