Nie otrzymałem zakupionych KBF
Kupiłem 2400KBF na steam 18.02.26r. i do tej pory ich nie otrzymałem. Logując się do EA przez konto steam i zeskanowaniu QR kodu zostaje wysłany kod weryfikacyjny na mój stary email, do którego nie mam już dostępu. Gdzie napisać, żeby zaaktualizowali dane w EA na nowy email i o zwrot kasy za KBF?SolvedBrak skina Versatile z Twitch od 3 miesięcy i brak wsparcia ze strony Supportu
Niestety, dalej nie dostałem skina Versatile za transmisje twitch i suba. Sprawa trwa już 3 miesiące i polega na wymianie tych samych maili z Supportem, który to wysyła mi bezmyślnie templatki ewidentnie nie zapoznając się z dostarczonymi wymaganymi dowodami. Śmieszne jest to, że Support raz mi pisze o tym, że problem jest znany i team techniczny pracuje nad nim gdyż zidentyfikowano więcej osób z tym problemem a później, że nie spełniam warunków przyznania tego skina. Ciekawe, w takim razie że dostałem inne nagrody za spędzony czas na transmisji :D Jakimś dziwnym trafem kasę zjadło z karty, na twitchu w giftach skin wisi a w grze go nie ma. To co tu się dzieje EA? Czary mary? Support w ogóle nie poświęca nawet 10 minut na zapoznanie się ze sprawą i dostarczonymi dowodami. Problem ciągnie się już 3 miesiące gdzie takie rzeczy można załatwić w 24h przyznając kod do wpisania w EA App albo w ramach rekompensaty jakąś liczbę coinsów. Nie rozumiem dlaczego to tyle trwa, ewidentnie Support lub EA nie radzi sobie z problemem w postaci brakujących treści a wystarczy wyjść naprzeciw i po prostu dać użytkownikom kody lub rekompensaty jakieś. Ogólnie z tak słabym Supportem nie spotkałem się nigdy wcześniej. EA_Kuba czy mogę prosić o interwencję i przekazanie numeru ticketu do kogoś kto zajmie się tym na poważnie? Chętnie przekażę dowody po raz 3 jeśli trzeba.. EA. 229013305Keymapping problem, Playstation 5
Cześć, mam problem z battlefieldem 6. Otóż przy podlączeniu klawiatury i myszy na konsoli przy puszczeniu dowolnego przycisku na klawiaturze, gra interpretuje to jako zoom lub zoom+strzał. Zmieniałem porty usb, przywracałem domyślne ustawienia, usuwałem bindy związane z zoomem i strzałem, odlączałem pada, odłączałem słuchawki, odłączałem myszkę i problem dalej występuje. W innych tytułach które otrzymały wsparcie klawiatury i myszki na ps5 wszystko śmiga perfekcyjnie. Na ten moment nie jestem w stanie czerpać przyjemności z gry.Solved399Views2likes11CommentsBF6 brak skinów z "road to battlefield 6" oraz z BF6 Labs
Problem jest raczej błahy ale ogromnie frustrujący polega on na tym że żadne skiny które nabiłem w BF2042 w "road to battlefield 6" oraz w BF6 Labs się nie przeniosły z konta EA na konto Steam na którym mam BF6 i tak sobie pisze z pomocą techniczną i nic z tego nie wynika nie mam pojęci co można zrobić bo już próbowałem wszystkiego więc jedynie mogę czekać , a bardziej mieć nadzieje że ktoś w DICE w końcu pomyśli że coś jest nie tak z tym.Brak natychmiastowych nagród. BF6
Witam, zakupiłem wczoraj rano przepustke BF Pro na PS5 i zawartość Pro i 25 lv. dostałem natychmiast ale zawartość przepustki bojowej czyli skiny Brodie, Nie Mów Nic, Złe Lekarstwo i trzy inne nie zostały mi odblokowane. Nawet granie wbijanie leveli nic nie daje bo nadal są zablokowane. Zauważyłem również że powinnienem mieć 700 kasy bf, a mam 500 chociaż w przepustce mam tyle odblokowanych nagród które dają 700. Zaznacze że nic nie kupowałem za tą kase. Pozdrawiam