Brak skina Versatile z Twitch od 3 miesięcy i brak wsparcia ze strony Supportu
Niestety, dalej nie dostałem skina Versatile za transmisje twitch i suba. Sprawa trwa już 3 miesiące i polega na wymianie tych samych maili z Supportem, który to wysyła mi bezmyślnie templatki ewidentnie nie zapoznając się z dostarczonymi wymaganymi dowodami. Śmieszne jest to, że Support raz mi pisze o tym, że problem jest znany i team techniczny pracuje nad nim gdyż zidentyfikowano więcej osób z tym problemem a później, że nie spełniam warunków przyznania tego skina. Ciekawe, w takim razie że dostałem inne nagrody za spędzony czas na transmisji :D Jakimś dziwnym trafem kasę zjadło z karty, na twitchu w giftach skin wisi a w grze go nie ma. To co tu się dzieje EA? Czary mary? Support w ogóle nie poświęca nawet 10 minut na zapoznanie się ze sprawą i dostarczonymi dowodami. Problem ciągnie się już 3 miesiące gdzie takie rzeczy można załatwić w 24h przyznając kod do wpisania w EA App albo w ramach rekompensaty jakąś liczbę coinsów. Nie rozumiem dlaczego to tyle trwa, ewidentnie Support lub EA nie radzi sobie z problemem w postaci brakujących treści a wystarczy wyjść naprzeciw i po prostu dać użytkownikom kody lub rekompensaty jakieś. Ogólnie z tak słabym Supportem nie spotkałem się nigdy wcześniej. EA_Kuba czy mogę prosić o interwencję i przekazanie numeru ticketu do kogoś kto zajmie się tym na poważnie? Chętnie przekażę dowody po raz 3 jeśli trzeba.. EA. 229013305
BF6 brak skinów z "road to battlefield 6" oraz z BF6 Labs
Problem jest raczej błahy ale ogromnie frustrujący polega on na tym że żadne skiny które nabiłem w BF2042 w "road to battlefield 6" oraz w BF6 Labs się nie przeniosły z konta EA na konto Steam na którym mam BF6 i tak sobie pisze z pomocą techniczną i nic z tego nie wynika nie mam pojęci co można zrobić bo już próbowałem wszystkiego więc jedynie mogę czekać , a bardziej mieć nadzieje że ktoś w DICE w końcu pomyśli że coś jest nie tak z tym.
Brak natychmiastowych nagród. BF6
Witam, zakupiłem wczoraj rano przepustke BF Pro na PS5 i zawartość Pro i 25 lv. dostałem natychmiast ale zawartość przepustki bojowej czyli skiny Brodie, Nie Mów Nic, Złe Lekarstwo i trzy inne nie zostały mi odblokowane. Nawet granie wbijanie leveli nic nie daje bo nadal są zablokowane. Zauważyłem również że powinnienem mieć 700 kasy bf, a mam 500 chociaż w przepustce mam tyle odblokowanych nagród które dają 700. Zaznacze że nic nie kupowałem za tą kase. Pozdrawiam
