Demora para matchmaking ranked
Tenho enfrentado dificuldades para encontrar jogos ranked, quase nunca consigo jogar. Chego a demorar 10-15 minutos para encontrar uma partida. Quando estou em grupos o grupo nao consegue achar parti...
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EA_Edu
Community Manager
Community ManagerOla bornefelipe
Obrigado por compartilhar os detalhes! Para ajudar a investigar a demora no matchmaking ranqueado, recomendamos testar alguns passos de conexão:
- Reinicie o jogo e o roteador, aguardando alguns segundos antes de voltar a conectar.
- Se estiver utilizando Wi-Fi, teste uma conexão por cabo, caso seja possível.
- Verifique se o tipo de NAT da sua plataforma está como aberto ou moderado e se não há restrições de conexão.
- Caso utilize VPN ou proxy, experimente desativá-los temporariamente.
- Teste novamente o matchmaking sozinho e em grupo para verificar se o comportamento se mantém.
Como você mencionou que seus amigos encontram partidas normalmente quando jogam sem você, gostaríamos também de saber: qual é a sua plataforma e região de matchmaking? O problema acontece com qualquer grupo ou apenas com determinados jogadores?
Comigo ocorre quase o mesmo problema, porém independente de está em grupo ou só sempre demora algo em torno de 7 a 10min para encontrar uma partida e quando encontra ou cai no servidor do EUA ou servidor da Alemanha.
A região que jogo é no Brasil. Partidas do multiplayer encontro partidas no BR normalmente jogando com o ping em torno de 40ms, porém ranked sempre caio em server americano ou alemao.
Já realizei o passo de o modem, uso conexão via cabo, NAT está aberto e não utilizo VPN ou proxy.Mesma coisa aqui, 15 min pra encontrar a partida, e quando encontra, é no server americano.
o jogo nao tem publico no brasil?
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