Esperar até quando?
Fiz uma compra no site da EA Games de um pacote do BF6. Aguardei a entrega, mas nada aconteceu. Após 24 horas, entrei em contato com o suporte e enviei todos os documentos possíveis: comprovante de pagamento, print do e-mail da EA Games confirmando a compra e o pagamento, além de todas as informações solicitadas. Inicialmente, pediram que eu aguardasse 72 horas. Passado esse prazo, o pacote ainda não havia sido entregue. Fui informado de que o pagamento e a compra estavam devidamente registrados no sistema, porém agora disseram apenas que eu teria que continuar aguardando, sem qualquer prazo definido para a resolução do problema. No final das contas, fiquei sem o pacote, sem o dinheiro e sem uma previsão de quando isso será resolvido. Sinceramente, não sei mais o que estou esperando. Se eu soubesse que teria todo esse transtorno, teria comprado diretamente pela PSN. E agora, EA Games? O que devo fazer? Continuar esperando até quando? Gostaria de uma solução concreta ou, no mínimo, de um prazo para a resolução do meu problema.
Esse jogo lixo só está passando trastorno todos os dias
Não sei como os engenheiros tiveram a coragem de lançar um produto nessas condições. O jogo foi lançado sem as atualizações e correções necessárias, e quem paga o preço somos nós, os clientes. Estou extremamente insatisfeito. Em vez de proporcionar entretenimento e relaxamento, o jogo só está causando estresse e frustração. A experiência está muito abaixo do que foi prometido. Diante de todos os problemas apresentados, solicito o reembolso integral do valor pago. Não considero aceitável continuar utilizando um produto que não funciona de forma adequada e que vem me causando apenas transtornos. Aguardo uma solução o mais rápido possível.
Os hit não estão contando..
Olá, equipe EA. Gostaria de reportar um problema recorrente com o registro de tiros (hit registration) no Battlefield6 ,Mesmo com conexão estável, baixo ping (abaixo de 60 ms) e FPS alto (acima de 100), os tiros não estão sendo registrados corretamente. Muitas vezes acerto múltiplos disparos, mas o dano não é contabilizado, e o inimigo não sofre impacto — especialmente em combates corpo a corpo ou com fuzis de assalto. Esse problema não ocorre apenas comigo, mas com diversos jogadores que vêm relatando o mesmo bug em servidores diferentes, o que indica uma falha de sincronização entre cliente e servidor. Já testei otimizações gráficas, rede cabeada, atualização de drivers e reinstalação do jogo, sem sucesso. Gostaria que a equipe técnica investigasse e aplicasse um patch corretivo, pois o problema afeta fortemente a jogabilidade e competitividade. Agradeço a atenção e fico à disposição para enviar vídeos ou relatórios de desempenho, se necessário. Configuração do PC: Ryzen 7 5700G Radeon RX 6600 (3 fans Gigabyte) 32 GB RAM SSD 1 TB Windows 11 Atenciosamente, Cristiano Batista Meu Id no EncanadorBf
