Comprei o passe de batalha e nao veio as recompensas
Olá, pessoal
Implementamos uma correção que deve ajudar a resolver isso. Faça login antes de 12 de maio às 08:00 UTC para receber suas recompensas ausentes.
Caso você não faça login antes desse prazo, as recompensas devem ser entregues durante a semana de 18 de maio.
Se ainda tiver problemas depois disso, nos avise!
Community ManagerOla Pessoa!
Obrigada por tentar os passos recomendados. Identificamos também relatos semelhantes no fórum da Steam, em que, após concluir a progressão e comprar o Passe de Batalha Pro dentro do jogo, as recompensas premium não foram desbloqueadas como esperado.
Esse caso já foi encaminhado para a equipe responsável para investigação.
Enquanto isso, recomendamos tentar a seguinte solução alternativa, que ajudou alguns jogadores : ao ter 1100 BFC disponíveis, acesse um personagem da Pax Armata — por exemplo, o último personagem, Lang e selecione a opção Ir para Comprar Passe de Batalha. Em alguns casos, essa ação pode fazer com que todas as recompensas já conquistadas sejam desbloqueadas corretamente.
Você também pode consultar este vídeo com o passo a passo. Embora o vídeo esteja em chinês, o caminho dentro da interface é o mesmo.
Se não funcionar, pedimos apenas que aguarde enquanto trabalhamos nisso.
Agradecemos a paciência.
Ja fiz isso ate desinstalei e instalei de novo e nada nem o suporte nos ajuda ...
Community ManagerOla cano14jkennedy9
Tente estes passos primeiro:
Se as recompensas ainda não aparecerem depois disso, pelo fórum não conseguimos validar itens ou recompensas ausentes na conta.
Nesse caso, entre em contato com o Suporte da EA
O que fazer?
No caso, vinha tudo normal, passe de batalha, skin, tudo referente a o Phantom Pro Premium que eu adquiri na pré venda, só que do dia da última atualização de terça feira 28/04/2026 percebi que estava bloqueado para mim itens do passe de batalha pós atualização, pedindo para eu adquirir a versão Pro
Community ManagerNo Battlefield 6, isso pode acontecer quando os conteúdos/benefícios da edição Phantom Pro ainda não sincronizaram corretamente com a conta.
Para entender melhor:
O que pode ajudar:
Às vezes a biblioteca mostra a edição padrão mesmo com a licença correta ativa, mas vale confirmar se os conteúdos da Phantom Pro estão disponíveis 👍
Pessoal boa noite, fui jogar tem 2 dias e mim deparei com uma situação estranha com meu jogo Battlefield 6 Phantom Pro que adquirir na pré venda, o jogo está aparecendo para mim como a versão normal para mim, para mais alguém está **bleep**?
Fiz a compra do Battlefield 6 Pro e esperava desbloquear os itens do passe de batalha, mas não desbloqueou nenhum.
Cadê o conteúdo que eu comprei ????
