Servidor desconectado bf6 pc

Não consigo entender como uma empresa dessas tem esse problemas

Faz dias que não consigo jogar 

já fiz de tudo pra conseguir jogar

ja mudei a rota da internet, já desativei firewal, já desconectei todos os dispositivos de USB, já tentei pela internet do meu celular e nada de conseguir conectar nesse jogo bugado. Deve ter algum problema com a minha conta, pagamos um absurdo no jogo e ainda tem que passar esses perrengues para poder jogar. Antes era o security boot agora vem essa coisa de servidor arrumem isso seus inúteis