3 years ago
Battlefield 1 EA App
Hallo, ich besitze BF1 und habe zuvor die Trial gespielt. Wenn ich die neue EA App benutze, dann wird mir nur noch angezeigt, dass BF1 abgelaufen ist. Unter Origin tritt das Problem nicht auf und ic...
Hallo @EA_Vendcera hallo @Ourumov13 , ich habe mich an den Support gewandt.
Leider konnte man mir nicht helfen.
Es wurden mir Standardantworten genannt wie den Cache etc. löschen.
Das Spiel bleibt unspielbar.
Mir wurde noch eine E-Mail zugeschickt auf die ich mit einem Screenshot antworten sollte. Nach der Antwort kommt eine Antwort, dass EA die E-Mail Adresse nicht mehr liest.
Viele Grüße
@hyperjack Sorry, ich war en paar Tage abwesend.
Hast du direkt darum gebeten, dass sie die Trialversion aus deinem Account entfernen?
Manchmal hilft es, einen zweiten Mitarbeiter im Support zu erwischen, der das Problem nochmals durchleuchtet.