Da dies ein öffentliches Forum können wir Sie nicht
helfen,
da es bedeuten würde,
den Zugriff auf Ihr Konto,
die wir nicht.
Um Ihr Problem zu lösen,
Sie mit game Advisor bei EA Kundendienst sprechen müssen:
https://help.ea.com/contact-us 2 Stellen Sie sicher, dass Sie eingeloggt sind (rechts oben)
3 Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche "Kontakt ein Game Advisor"
4 Geben Sie den Namen des Spiels oder Produkt (oder "Ursprung" für Probleme im Zusammenhang mit dem Konto), und klicken Sie auf "Lösungen finden"
5 Wählen Sie die Art der Ausgabe und der Plattform, die Sie spielen, die und klicken Sie auf "Lösungen finden".
6 Klicken Sie auf auf die blaue Schaltfläche "Ich brauche immer noch Hilfe" Wenn die FAQ-Artikel nicht auf Ihre Situation zutreffen.
7 Wählen Sie einen Kontakt. Beachten Sie, dass Sie je nach Land unterschiedliche Kontaktmöglichkeiten erhalten können.
Bitte akzeptieren Sie Lösungen zu, wenn sie korrekt sind, und drücken Sie die Schaltfläche "XP", wenn jemand Sie dazu beigetragen. Auf diese Weise werden Sie Fall zeigen, wie "Gelöst", so helfen anderen mit dem gleichen Problem.
Alles Gute
Thisaint
