Forum Discussion
Hey @xHarryKotterx,
ich verschiebe deinen Beitrag einmal in den Battlefield-Bereich, denn da passt das etwas besser hin.
Hast du denn zufällig in der Vergangenheit einmal Battlefield 4 über Steam besessen? Zum Beispiel über eine EA Play Mitgliedschaft? Manchmal kann es dann zu solchen Überschneidungen kommen.
Wende dich hier am besten einmal an den EA Support: https://help.ea.com/de/help-home/
Dort kann sich ein Berater das genau auf deinem Konto anschauen.
-Poppy
@EA_Poppy @Ja hatte damals über es Play Bf 4 Premium und der Support hat leider keine Ahnung hat mir Sachen geschickt die damit nix zu tun hatt
- EA_Poppy2 years ago
Community Manager
@xHarryKotterx, kannst du einmal schauen, ob die Steam-Version auf deinem PC eventuell noch installiert ist?
-Poppy
- xHarryKotterx2 years agoNot applicable
@EA_Poppy es ist keine Steam Version hatte beides auf ea gekauft
- EA_Poppy2 years ago
Community Manager
Okay, @xHarryKotterx, dann wende dich bitte einmal an den EA Support, wie weiter oben schon empfohlen.
Hier im Forum haben wir keine Kontoeinsicht, aber es scheint sich hier um ein Problem mit den Spieleberechtigungen zu handeln, daher kann der Support da besser helfen, denn dort kann man deine Kontodetails sehen.
-Poppy