Battlefield: Bad Company 2 Seriennummer, wo?

Das Supportteam ist absolut inkompetent. Statt mir zu erklären wie ich endlich die Seriennummer eingeben kann, hat er ne halbe Stunde mit mir diskutiert ob das Spiel im EA play Abo ist oder nicht. Obwohl ichs aus dem EA play runtergeladen habe, hat er mir erzählen wollen, dass es ja gar nicht drin wäre und "er hätte auch seine Kollegen gefragt und die bestätigen das": desweiteren hat er mich ständig abwimmeln wollen.  ich habe sowas noch nie erlebt. nach 30 min diskutieren meinte er dann schließlich die Nummer sei ja per Email gesendet worden. dem war aber nicht so. ich habs schließlich aufgegeben. Service 6!