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Anonymous's avatar
Anonymous
8 years ago
Solved

EA Konto mit PSN Konto verknüpfen

Hallo,

mein Problem ist, dass sich mein EA Konto und mein PSN Konto nicht automatisch miteinander verknüpfen, obwohl ich die selbe Email für beide benutze. Denn in der Battlefield App wird mein PS4 Konto nicht angezeigt. Im Spiel Battlefield 4 (PS4) finde ich auch keine Option dafür, genauso wie ich keine Option dafür auf der EA Website finde. Ich habe mich auch an den Support per Chat gewendet, aber dort wurde mir nur ein Link mit einer Website mit Informationen dazu geschickt. Diese Website ist aber nutzlos für mich, da meine Konten sich laut der Seite automatisch verknüpfen, was sie nicht taten/ tun.

  • Hey @cxyasd73,

    es kann sein, dass du mehrere EA-Konten hast - eines, mit dem du hier postest (nachdem da kein verbundenes Konto auftaucht) und noch ein zweites, das mit deinem PSN-Konto verbunden ist. Wenn du schonmal ein Spiel von EA online gespielt hast, dann existiert auch ein EA-Konto dazu.

    Was du da mal machen kannst: Öffne die EA Hilfeseite in einem neuen Inkognito-Fenster oder nachdem du dich vorher abgemeldet hast, wähle anmelden, dann solltest du unter dem Anmeldebutton die Möglichkeit haben, dich mit deinem PSN-Konto anzumelden. Ist das erfolgreich geschehen, kannst du dich wieder bis zur Kontoverwaltung durchklicken, wo du dann die entsprechenden Daten einsehen kannst wie E-Mail und Origin-Nutzernamen.

18 Replies

  • spay1507's avatar
    spay1507
    6 years ago

    Hallo 

    Habe das Problem das ich mein EA konto nicht mit PSN verbinden kann es kommt immer "UPS da Lief was schief" beim Anmelden...
    Ich habe noch dieses EA Konto und versuche vergebens das PSN Konto zu verbinden...

    Da kann doch bestimmt was gemacht werden oder?! 

    Hab irgendwo was gelesen das ein EA Manager nur mein PSN Namen brauch und das verbinden kann besteht die Möglichkeit das du das vielleicht machen kannst ?!

    Viele Grüße !

  • spay1507's avatar
    spay1507
    6 years ago
    @EA_Joker Hallo 

    Habe das Problem das ich mein EA konto nicht mit PSN verbinden kann es kommt immer "UPS da Lief was schief" beim Anmelden...
    Ich habe noch dieses EA Konto und versuche vergebens das PSN Konto zu verbinden...


    Da kann doch bestimmt was gemacht werden oder?! 

    Hab irgendwo was gelesen das ein EA Manager nur mein PSN Namen brauch und das verbinden kann besteht die Möglichkeit das du das vielleicht machen kannst ?!

    Viele Grüße !
  • spaaki10098's avatar
    spaaki10098
    6 years ago

    Hat es nun funktioniert? Weil ich habe das gleiche Problem und komme nicht weiter.

    Bitte um antwort 😉

  • 666Lunaris's avatar
    666Lunaris
    6 years ago
    @EA_Joker Bei mir tauchen diese 3 buttons garnicht erst auf ich kann nur mit einem bereits bestehendem acc anmelden bzw einen neuen erstellen muss selbst in nem incocnito tab
  • LostyIQMix's avatar
    LostyIQMix
    6 years ago

    Ich habe aber das problem das es sagt mein Konto wäre unzureichender 

  • DerDadler's avatar
    DerDadler
    6 years ago

    Hallo @EA_Joker dein verlinktes Bild erscheint bei mir z.B. überhaupt nicht. Ich versuche auch mein EA Konto zu verknüpfen mit dem PSN seit ich die PS4 habe aber komme da nicht weiter.

    Ich kann bei mir nur mich mit meinen Daten anmelden über meine Email Adresse. Selbst die lässt sich unter den eignen Einstellungen von Hotmail auf Googlemail nicht ändern.

  • EA_Demz's avatar
    EA_Demz
    Icon for EA Staff (Retired) rankEA Staff (Retired)
    6 years ago

    Hiya  !


    Der Beitrag ist schon sehr alt  - daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln bzg. Necro-Posting den Thread zu. Sollte das Problem weiterhin bestehen, dann kontaktiere bitte den Kundendienst: https://help.ea.com/de/contact-us/

    Bitte achtet immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!

    /closed

    ~Demz

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