Gewährleistung - Rückerstattung des Kaufpreises
Ich möchte mein Geld zurück.
Ich habe Battlefield käuflich erworben, wobei bis dato vom Verkäufer keine funktionsfähige Software bereitgestellt wurde.
Die Software ist derart mit Mängel behaftet, dass im Glücksfall 3 Runden hintereinander gespielt werden können.
Standart ist der Absturz bei der 1. oder 2. Runde, wobei diese Abstürze zweifelsfrei der Programmierung der Software geschuldet sind und nicht durch das verwendeten PC-System verursacht werden.
Siehe hierzu die Einträge von Kunden in dem durch Origin bereitgestellen Forum, welche gänzlich unter selbigem Problem zu leiden haben.
Daher fordere ich Sie als Vertragspartner auf mir eine funktionstüchtige Software bereit zu stellen oder mir den Kaufpreis zurück zu erstatten.
Falls dieses nicht die richtige Stelle ist um die Gewährleistung einzufordern bitte ich um Mitteilung der zuständigen Stelle.
Aus Ihrem Internetauftritt / Vermarktungsportal ist diese nicht erkennbar.
mit freundlichen Grüßen
Henning Albert
(Kontaktdaten und Kontodaten liegen ihnen vor)