Ich kann meinen Produktcode nicht einlösen
Ich habe mir ganz normal Battlefield 1 geholt und den Produktcode auch ganz normal eingelöst. Alles hat super funktioniert bis der Moment kam als Origin meine Anmeldedaten wissen wollte. Meine E-Mail...
Forum Discussion
@DerAntimate2019
Tut mir wirklich leid dass es bei dir alles so umständlich abgelaufen ist.
Aber wir hier in dem Forum können dir damit leider nicht helfen, da müsstest du dich bitte an einen EA Berater wenden.
Link: https://help.ea.com/de/contact-us/
Dort kannst du dein Problem ebenfalls erklären, und die können sich dann deinen Account genauer ansehen. Und dir hoffentlich weiter helfen bzw. irgendwelche Änderungen vornehmen.
Mfg,
Travis
Tut mir wirklich leid dass es bei dir alles so umständlich abgelaufen ist.
Aber wir hier in dem Forum können dir damit leider nicht helfen, da müsstest du dich bitte an einen EA Berater wenden.
Link: https://help.ea.com/de/contact-us/
Dort kannst du dein Problem ebenfalls erklären, und die können sich dann deinen Account genauer ansehen. Und dir hoffentlich weiter helfen bzw. irgendwelche Änderungen vornehmen.
Mfg,
Travis
ietxmmyrusEA Staff
Und weil's so schön ist noch ein offizieller Kommentar:
Im Groben, was oben schon steht: Melde dich bei einem EA-Berater. Halte den Produktcode bereit, dann könnt ihr gemeinsam das alte Konto wiederfinden. Du hast wahrscheinlich einfach versehentlich ein zweites Konto erstellt und dich nun auf dem leeren angemeldet.
Also einfach auf dem anderen anmelden oder kurz durchrufen, wenn du die Daten nicht mehr weißt.
