Forum Discussion

Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
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Kann es nicht kaufen, EA will mein geld nicht!

Kann es mir nicht kaufen

"Der Vorgang kann nicht verarbeitet werden
Deine Bestellung kann im Augenblick nicht verarbeitet werden, da ein Problem mit der angegebenen Zahlungsart aufgetreten ist. Bitte verwende eine andere Zahlungsart, um deine Bestellung abzuschließen, oder versuche es später noch einmal. "

Ich glaube EA will mein geld nicht haben!!! Bei freunden das selbe!

Hat jemand noch so ein problem? Was soll man da machen?

nutze Paypal und am 18.10 ging das noch als ich mir Origin access holte.

6 Replies

  • Moin @DarkNostrator,

    hast du genug Guthaben auf deinem Paypal Konto? (Falls du es nicht mit deinem Bankkonto verbunden hast)

    Wenn du dein Paypal Konto bei Paypal nicht verifiziert hast, sind Zahlungen nur bis zu einer bestimmten Höhe möglich.

    Gruß

  • Anonymous's avatar
    Anonymous
    9 years ago
    Approved

    Es sollte eigentlich gehen weil es ist verbunden mit meinem BankKonto und ich habe schon weit aus höher als so 116€ mit paypal bezahlt.

  • KH_RCE's avatar
    KH_RCE
    Hero (Retired)
    9 years ago

    kontaktiere den Kundendienst und frag dort mla nach ob sie weitere Infos haben.

    Selbst denke ich am besten per Telefon Mo-Sa 09:00 - 21:00:

    Für Deutschland: 0221 – 37050193
    Für Österreich: 0720 - 883349
    Für Schweiz: 0225 - 181005


    ansonsten :

    For any account maintenance, persona assistance or code related queries, contact our Games Advisors using the new Help Center.
    http://help.ea.com/de/contact-us/new/?category=demo-beta

    How to: Contact an EA Advisor.
    http://help.ea.com/de/article/contact-ea-help/


    du kannst den englischsprachigen US-Chat mit 24 / 7 bekommen wenn du auf der Hilfe-Seite die Fahne links oben von Deutschland auf Amerika umstellst.

  • Ich habe das selbe Problem, und bislang konnte mir der Support nicht helfen. Dabei will ich eigentlich mit dem EA-Wallet zahlen. Aber egal bei welcher Zahlungsmethode mir wird überall angezeigt. Dieser Vorgang kann zur Zeit nicht verarbeitet werden usw. 

    Bin für jeden Ratschlag dankbar 

  • EA_rephii's avatar
    EA_rephii
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    5 years ago

    Hey @JakobthePhantom 

    Der Beitrag ist schon sehr alt - daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln in Bezug auf Necro-Posting den Thread zu.

    Sollte dein Problem weiterhin bestehen, oder du ein aktuelles Anliegen hast, mache bitte einen neuen Beitrag auf.

    Bitte achtet immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!

    /closed

    ~rephii

  • EA_rephii's avatar
    EA_rephii
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    5 years ago

    Hey @JakobthePhantom 

    Der Beitrag ist schon sehr alt - daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln in Bezug auf Necro-Posting den Thread zu.

    Sollte dein Problem weiterhin bestehen, oder du ein aktuelles Anliegen hast, mache bitte einen neuen Beitrag auf.

    Bitte achtet immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!

    /closed

    ~rephii