Spielstand BF4 Weg

Moin zusammen!

Undzwar war plötzlich mein Spielstand bei BF4 auf der PS5 futsch.

Habe schon länger dort gepielt lvl 140 etc seit ewigkeiten und am nächsten Tag alles weg..

Habe Lizenzen bereits wiederhergestellt und alten Speicherstand geladen hat alles nicht gebracht.

Vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen.

Vielen Dank im Voraus.

LG Marcel