H_Blaster
4 days agoNew Novice
Verlorene Spielenummern
Hallo zusammen, möglicherweise kann mich hier im Forum jemand helfen, dem EA-Support Chat war es mehrere male leider komplett unmöglich zu meinem Problem nur ansatzweise eine Lösung zu bieten. Ich ...
- 3 days ago
Hallo H_Blaster ,
das ist eine knifflige Situation und leider glaube nicht, dass in dieser Situation noch etwas zu machen ist. Wenn dein Account gehackt wurde, hättest du danach versuchen müssen, Zugriff auf den Account wiederherzustellen. Wenn ein Account nach längerer Zeit wegen Inaktivität deaktiviert wird, kann man diesen nur wieder aktivieren, indem man einen Passwort Reset zur verbundenen E-Mail schickt. Wenn der Account aber mit einer unbekannten E-Mail verbunden ist, kann da auch der Support nicht helfen.
Leider kann man in dieser Situation nichts weiter machen.