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Anonymous's avatar
Anonymous
9 years ago
Solved

battlefield 1 no inicia - stopped working

Hola, recientemente me compre el BTF1 y no me inicia. Los datos de error que me tira son los siguientes:  C:\Users\myuser\AppData\Local\Temp\WERAAFE.tmp.WERInternalMetadata.xml C:\Users\myuser\A...
EA_Mai's avatar
EA_Mai
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9 years ago

Hola @ElFlacoSpinetta,

Intentemos averiguar qué está ocurriendo 🙂

¿Te importaría proporcionarnos información técnica de tu ordenador para intentar ayudarte? Tendrías que hacer lo siguiente:

-Dale a Inicio / ejecutar... y escribe "dxdiag". (Si tienes Windows 8 puedes hacerlo usando el buscador de la esquina superior derecha)

-Te saldrá una ventana nueva con información de tu ordenador. Si está disponible en la parte de abajo, pulsa el botón "Ejecutar dxdiag de 64 bit". Después, dale a "Guardar la información...".

-Esto generará un archivo de texto con la info de tu ordenador. La única información personal es el nombre del equipo, que puedes encontrar entre las primeras líneas y borrar si quieres.

-Sube ese archivo aquí como adjunto a tu respuesta.

Por otra parte, igual podemos sacar algo de información de Windows. Ve a Inicio y escribe Historial de confiabilidad. Al abrirlo busca el error de Battlefield 1, haz doble clic en él y, por favor, copia y pega aquí toda la información que aparezca.

Y ya por último, ¿nos puedes dar algún detalle más de cuándo te ocurre esto? ¿Al abrir el juego, mientras juegas,...?

Muchas gracias,

Mai

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Anonymous
9 years ago

Hola 🙂 . Agradezco inmensamente que me respondan el post, ya que trabaje lo suyo para adquirir el juego. Gracias.

Acá adjunto el archivo del dxdiag como me especificaste.

En el historial de confiabilidad aparecen muchísimos iconos del battlefield 1 con el nombre de Battlefield 1. A continuación copie y pegue los datos de la ultima vez que lo abri (hoy 10:00pm).

Problema: dejo de funcionar

Descripción
Ruta de acceso de la aplicación con errores: D:\Program Files (x86)\Origin Games\Battlefield 1\bf1.exe

Firma del problema
Nombre de evento de problema: APPCRASH
Nombre de la aplicación: bf1.exe
Versión de la aplicación: 1.0.10.265
Marca de tiempo de la aplicación: 58221fee
Nombre del módulo con errores: MSVCR120.dll
Versión del módulo con errores: 12.0.21005.1
Marca de tiempo del módulo con errores: 524f83ff
Código de excepción: c000001d
Desplazamiento de excepción: 0000000000099070
Versión del sistema operativo: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Id. de configuración regional: 11274
Información adicional 1: bedb
Información adicional 2: bedbd0a1936b2288dde0e74f4f80ce19
Información adicional 3: 4469
Información adicional 4: 4469e4c93993e017495b21b156ada377

Información adicional sobre el problema
Id. de depósito: 361254509

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