Battlefield V Deluxe Edition Upgrade
- 6 years ago
Prueba con estas indicaciones de la página oficial de XB:
https://support.xbox.com/es-ES/games/game-setup/view-downloadable-content
¿El contenido lo has comprado e instalado con esa cuenta verdad?
Porque si lo has instalado en otra cuenta de la XB sólo puede estar disponible en una cuenta
Si tras probar sigues con el problema contacta con soporte técnico:
Ayuda web soporte técnico EA:
-España: https://help.ea.com/es/
-México: https://help.ea.com/mx/
Teléfono contacto:
-España: 911230490 (Lunes a Viernes de 12:00 a 21:00)
-México: (+52)33 4770 5297 (Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 GMT)
Chat:
-España (Lunes a Viernes de 12:00 a 21:00): https://help.ea.com/es/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=actualizacion+de+cuenta&category=manage-my-account&issue=cant-log-in
-México (Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 GMT) : https://help.ea.com/mx/contact-us/new/?product=origin&platform=pc&subject=actualizacion+de+cuenta&category=manage-my-account&issue=cant-log-in
Soporte en Inglés (Cualquier día a cualquier hora): https://help.ea.com/en/
También en Twitter @EAHelp en inglés