Forum Discussion

48e03c66defba88's avatar
48e03c66defba88
4 years ago
Solved

Hola. Tengo un problema, en Battlefield V.

Sucede que tengo xbox series s, en ella tengo game pass ultimate. Pero a mí hermano con quién comparto consola, no lo deja entrar al multijugador, le brinca un mensaje que dice "mejorar ahora, parece...
  • EA_Antonio's avatar
    EA_Antonio
    4 years ago

    Hola, @48e03c66defba88816e7631c3b504df7 

    En este caso, tu hermano necesitaría disponer del juego o de una suscripción individual de EA Play.

    Ten en cuenta que solo podemos garantizar el funcionamiento en el perfil donde se ha realizado la compra ya que el compartir a otras cuentas es un sistema de Xbox / PlayStation y no directamente de EA.

    - Antonio 

BERNARDOJG20088's avatar
BERNARDOJG20088
3 years ago
Hola tengo un problema con Battlefield V y Battlefield 1 no se conectan a multijugador me dice que perdi la conexión a los servidores EA y las funciones online no estarán disponibles que lo vuelva a intentar lo hago pero pasa lo mismo no conecta ya tengo casi dos semanas con ese problema que puedo hacer.
ivancano19's avatar
ivancano19
Hero+
3 years ago
Hola @BERNARDOJG200888

De seguir con el problema, por favor, comunícate con los canales del soporte de EA.


-España: https://help.ea.com/es/
-México: https://help.ea.com/mx/

Teléfono contacto:
-España: 911230490 (Lunes a Viernes de 12:00 a 21:00)
-México: (+52)33 4770 5297 (Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 GMT)

Saludos.

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