incidencias

Hola! Escribo porque he tenido un problema con la reanudación de una incidencia que envíe. Lo que ocurre es que una ves enviada, solicita reanudar la incidencia luego de haberse asegurado de querer proseguir. He intentado hacer clic en la opción de reanudar incidencia pero me envía a una página en donde sale un artículo de recomendación y una opción para volver a mis indicencias. En mis incidencias hay una opción para reanudar incidencia, la cual me envía a la misma página y asi se repite el ciclo. No he podido conversar con nadie sobre mi problema en Battlefield V