PROBLEMAS CON NUBE

Hola me dirijo a ustedes para poder solucionar este gran problema, lo cual sabiendo que contamos con juegos excelente calidad y caros.

al iniciar Battlefield sea V, 1 y 2042 me sale el error de "Error en la nube, datos dañados" Código de ERROR : EC:10607

No puedo iniciar ninguno de esos juegos, se vuelve todo Default el juego y no puedo conectarme con servidor Ea, lo cual no me deja hacer nada. Solamente entrando al juego, se vuele como si recién lo hubiera comprado y descargado, se me carga la misión principal del juego, y solo los juego Online