Forum Discussion

3 years ago

Solved

Tengo subscripcion y cuenta EA y no puedo multijugador

Buenas tardes,pues el problema es que no puedo jugar multijugador tengo suscripción y cuenta EA pero no me deja jugar multijugador.PS4

EA_Abril
Community Manager
3 years ago
Hola @sergisariera,

¿Ha pasado tiempo desde la última vez que jugaste? ¿Has actualizado tu contraseña como lo dice el anuncio?

Saludos.
sergich
3 years ago
Si he cambiado contraseña. Lo Peor esque cuando le doy a vincular siempre hay error de webs o de la pagina oficial y en 1 dia he cambiado 20 veces la contraseña porque siempre me manda al mismo punto 🤷🏿‍♂️
EA_Abril
Community Manager
3 years ago
Gracias @sergich. En este caso vale la pena contactar con Soporte para que puedan revisar que está sucediendo con la cuenta en específico. Puedes comunicarte de lunes a viernes a través de llamada telefónica a uno de los siguientes números:

España (12 pm a 9 pm): (+34) 911 23 04 90

México (9 am a 6 pm): (+52) 334 77 05 297

Si no quieres llamar o no puedes porque sería una llamada internacional, puedes contactar en el mismo horario a través del chat online en Contacto EA.

Saludos.

Charla sobre los juegos de Battlefield en nuestro foro de la comunidad.8,204 PostsLatest Activity: 26 days ago